空气能热水器逐渐成为家庭热水供应的主流设备。在使用过程中，空气能热水器也可能会出现故障。故障代码E20是天加空气能热水器常见的一种故障，本文将针对该故障代码进行深入解析，帮助用户了解故障原因、排查方法以及解决策略。

一、故障代码E20的含义

天加空气能热水器故障代码E20表示“高压保护”。当系统高压超过设定值时，空气能热水器会自动停止工作，以保护设备不受损害。高压保护是空气能热水器的重要安全功能，但在实际使用过程中，高压保护可能会误判，导致设备频繁停机。

二、故障原因分析

1. 系统高压过高

系统高压过高是导致E20故障的主要原因。以下是一些可能导致系统高压过高的原因：

（1）冷凝器散热不良：冷凝器是空气能热水器的主要散热部件，若冷凝器表面污垢过多，或者通风不良，会导致散热效果降低，从而使系统高压升高。

（2）膨胀阀故障：膨胀阀是调节系统压力的关键部件，若膨胀阀损坏或调节不当，会导致系统高压过高。

（3）水泵故障：水泵是空气能热水器的循环动力，若水泵损坏或转速过低，会导致系统压力升高。

2. 传感器故障

传感器是空气能热水器中负责检测系统压力的部件。若传感器出现故障，会导致系统压力检测不准确，从而引发E20故障。

3. 控制系统故障

控制系统负责对空气能热水器进行监控和控制。若控制系统出现故障，可能导致高压保护误判，引发E20故障。

三、故障排查与解决策略

1. 检查冷凝器散热情况

检查冷凝器表面是否清洁，若存在污垢，应进行清洁。检查冷凝器周围通风情况，确保通风良好。

2. 检查膨胀阀和膨胀罐

若怀疑膨胀阀或膨胀罐故障，可尝试更换新件。在更换过程中，注意调整膨胀阀的开度，确保系统压力在正常范围内。

3. 检查水泵

检查水泵是否损坏或转速过低。若水泵存在问题，应及时更换或维修。

4. 检查传感器

若怀疑传感器故障，可尝试更换新件。在更换过程中，确保传感器安装正确，并进行校准。

5. 检查控制系统

若怀疑控制系统故障，可尝试重新启动设备，或联系专业维修人员进行检修。

天加空气能热水器故障代码E20是一种常见的故障，通过对故障原因的分析和排查，用户可以有效地解决这一问题。在日常生活中，用户应定期对空气能热水器进行保养，确保设备正常运行。遇到故障时，用户可参照本文提供的方法进行排查和解决，或寻求专业维修人员的帮助。

（注：本文所涉及的内容仅供参考，具体故障处理方法请以实际设备说明书和维修手册为准。）